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標準簡介：本標準規(guī)定了工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)中有關(guān)維修服務(wù)的基本內(nèi)容和基本要求。本標準適用于工業(yè)企業(yè)和服務(wù)企業(yè)售后服務(wù)中有關(guān)維修文件的編制及售后服務(wù)中心的維修活動。
標準號：GB/T 16784.2-1998
標準名稱：工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù) 第2部分:維修
英文名稱：After-sale service of industrial products Part 2: Maintain
標準類型：國家標準
標準性質(zhì)：推薦性
標準狀態(tài)：現(xiàn)行
發(fā)布日期：1998-03-25
實施日期：1998-10-01
中國標準分類號（CCS）：綜合>>經(jīng)濟、文化>>A12供應(yīng)與使用關(guān)系
國際標準分類號（ICS）：社會學(xué)、 服務(wù)、公司(企業(yè))的組織和管理、行政、運輸>>服務(wù)>>03.080.01服務(wù)綜合
替代以下標準：廢止公告：國家標準公告2017年第31號
起草單位：中國標準化與信息分類編碼研究所
歸口單位：全國服務(wù)標準化技術(shù)委員會
發(fā)布單位：國家技術(shù)監(jiān)督局
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