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檢測執(zhí)行標準信息一覽：
標準簡介：本標準規(guī)定了城鎮(zhèn)供水服務(wù)的術(shù)語和定義、總則、水質(zhì)、水壓、新裝服務(wù)、抄表收費、售后服務(wù)、信息服務(wù)、服務(wù)形象、投訴處理、應急服務(wù)及服務(wù)質(zhì)量評價等。 本標準適用于城鎮(zhèn)供水單位向單位或具名提供的供水服務(wù)。
標準號：CJ/T 316-2009
標準名稱：城鎮(zhèn)供水服務(wù)
英文名稱：Customer service for public of city water supply
標準類型：行業(yè)標準
標準性質(zhì)：推薦性
標準狀態(tài)：現(xiàn)行
發(fā)布日期：2009-10-19
實施日期：2010-06-01
替代以下標準：公告：中華人民共和國住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部公告 第1624號
起草單位：上海市自來水市北有限公司、上海市供水行業(yè)協(xié)會、上海市供水管理處、天津市供水管理處、天津市自來水集團公司、杭州市水業(yè)集團公司、桂林市自來水公司
歸口單位：住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部給水排水產(chǎn)品標準技術(shù)委員會
發(fā)布單位：住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部
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