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檢測(cè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)信息一覽：
標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)介：本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了城鎮(zhèn)供水服務(wù)的術(shù)語(yǔ)和定義、總則、水質(zhì)、水壓、新裝服務(wù)、抄表收費(fèi)、售后服務(wù)、信息服務(wù)、服務(wù)形象、投訴處理、應(yīng)急服務(wù)及服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)等。 本標(biāo)準(zhǔn)適用于城鎮(zhèn)供水單位向單位或具名提供的供水服務(wù)。
標(biāo)準(zhǔn)號(hào)：CJ/T 316-2009
標(biāo)準(zhǔn)名稱：城鎮(zhèn)供水服務(wù)
英文名稱：Customer service for public of city water supply
標(biāo)準(zhǔn)類型：行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
標(biāo)準(zhǔn)性質(zhì)：推薦性
標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)：現(xiàn)行
發(fā)布日期：2009-10-19
實(shí)施日期：2010-06-01
替代以下標(biāo)準(zhǔn)：公告：中華人民共和國(guó)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部公告 第1624號(hào)
起草單位：上海市自來(lái)水市北有限公司、上海市供水行業(yè)協(xié)會(huì)、上海市供水管理處、天津市供水管理處、天津市自來(lái)水集團(tuán)公司、杭州市水業(yè)集團(tuán)公司、桂林市自來(lái)水公司
歸口單位：住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部給水排水產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)委員會(huì)
發(fā)布單位：住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部
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