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標準簡介：本標準規(guī)定了中式管家服務的術語、定義和服務組織、服務人員的具體要求、中式管家服務的等級評定標準以及服務質量的追蹤及投訴處理方法。 本標準適用于遼寧省行政區(qū)域內家庭服務中中式管家服務的質量要求。
標準號：DB21/T 2421-2015
標準名稱：家庭服務 中式管家服務
英文名稱：Domestic service Chinese-style butler Service
標準類型：地方標準
標準狀態(tài)：現(xiàn)行
發(fā)布日期：2015-01-30
實施日期：2015-03-30
中國標準分類號（CCS）：綜合>>經濟、文化>>A10商業(yè)、貿易、合同
國際標準分類號（ICS）：社會學、 服務、公司(企業(yè))的組織和管理、行政、運輸>>服務>>03.080.30消費者服務
起草單位：遼寧省標準化研究院、遼寧省家庭服務業(yè)協(xié)會
歸口單位：遼寧省服務業(yè)委員會
發(fā)布單位：遼寧省質量技術監(jiān)督局
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