GB/T 21664-2008《工作抽樣方法》基本信息

標準號：

GB/T 21664-2008

中文名稱：

《工作抽樣方法》

發(fā)布日期：

2008-04-23

實施日期：

2008-07-01

發(fā)布部門：

國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局 中國國家標準化管理委員會

提出單位：

勞動和社會保障部

歸口單位：

全國勞動定額定員標準化技術委員會

起草單位：

中國勞動學會勞動標準專業(yè)委員會、勞動和社會保障部勞動工資司等

起草人：

汪志洪、王文有、吳寶良、鄭蜀洪、劉福文

中國標準分類號：

A02經(jīng)濟管理

國際標準分類號：

03.100.30勞動資源管理

GB/T 21664-2008《工作抽樣方法》介紹

國家標準GB/T 21664-2008《工作抽樣方法》由國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局和中國國家標準化管理委員會聯(lián)合發(fā)布，自2008年7月1日起實施。

一、工作抽樣方法的定義

工作抽樣方法是一種觀察和記錄特定時間內(nèi)作業(yè)活動的方法。通過對作業(yè)活動進行抽樣觀察，可以了解作業(yè)過程中的時間消耗、資源利用率、作業(yè)效率等關鍵信息，從而為改進作業(yè)流程和提高生產(chǎn)效率提供依據(jù)。

二、適用范圍

GB/T 21664-2008《工作抽樣方法》適用于各種行業(yè)的生產(chǎn)、管理、服務等過程中的作業(yè)活動。包括但不限于制造業(yè)、建筑業(yè)、交通運輸業(yè)、信息技術業(yè)、金融業(yè)、教育業(yè)等。

三、主要技術內(nèi)容

1、抽樣原則：標準規(guī)定了抽樣應遵循的原則，包括隨機性、代表性、獨立性等。

2、抽樣方法：介紹了不同的抽樣方法，如簡單隨機抽樣、分層隨機抽樣、系統(tǒng)抽樣等。

3、數(shù)據(jù)收集：詳細說明了數(shù)據(jù)收集的方法、工具、記錄方式等。

4、數(shù)據(jù)處理：闡述了如何對收集到的數(shù)據(jù)進行整理、分析和解釋。

5、抽樣誤差：介紹了抽樣誤差的概念、計算方法和控制措施。

6、抽樣報告：規(guī)定了抽樣報告的格式、內(nèi)容和提交要求。

四、實施意義

1、提高工作效率：通過工作抽樣方法，企業(yè)可以更準確地了解作業(yè)過程中的時間消耗和資源利用率，從而優(yōu)化作業(yè)流程，提高生產(chǎn)效率。

2、優(yōu)化資源配置：工作抽樣方法有助于企業(yè)發(fā)現(xiàn)資源浪費的環(huán)節(jié)，從而合理分配資源，降低成本。

3、改進管理決策：工作抽樣方法為管理者提供了客觀、準確的數(shù)據(jù)支持，有助于制定更科學、合理的管理決策。

4、提升服務質量：服務行業(yè)可以通過工作抽樣方法了解服務過程中的關鍵環(huán)節(jié)，從而提高服務質量，增強客戶滿意度。

五、實施建議

1、培訓相關人員：企業(yè)應組織相關人員學習GB/T 21664-2008《工作抽樣方法》標準，確保他們熟悉抽樣方法和操作流程。

2、制定實施計劃：企業(yè)應根據(jù)自身實際情況，制定詳細的工作抽樣實施計劃，明確抽樣對象、抽樣方法、數(shù)據(jù)收集和分析等關鍵環(huán)節(jié)。

3、建立抽樣團隊：組建專業(yè)的抽樣團隊，負責抽樣工作的實施和管理，確保抽樣工作的順利進行。

4、持續(xù)改進：企業(yè)應根據(jù)抽樣結果，不斷優(yōu)化作業(yè)流程，提高生產(chǎn)效率和服務質量。

檢測流程步驟

溫馨提示：以上內(nèi)容僅供參考使用，更多檢測需求請咨詢客服。