GB/T 32169.2-2015《政務(wù)服務(wù)中心運行規(guī)范 第2部分：進駐要求》基本信息
標(biāo)準(zhǔn)號：
GB/T 32169.2-2015中文名稱：
《政務(wù)服務(wù)中心運行規(guī)范 第2部分：進駐要求》發(fā)布日期：
2015-10-12實施日期：
2016-05-01發(fā)布部門：
國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局 中國國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會提出單位：
全國服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(SAC/TC264)歸口單位：
全國服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(SAC/TC264)起草單位：
山東省新泰市公共行政服務(wù)中心、福建省龍巖市行政服務(wù)中心、山東省標(biāo)準(zhǔn)化研究院、安徽省廣德縣政務(wù)服務(wù)中心、北京市西城區(qū)綜合行政服務(wù)中心、泰安市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、國家行政學(xué)院電子政務(wù)研究中心、山東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局起草人：
劉虎、孟傳成、馬曉鷗、周俊、蘭如明、黎燕、孫新、馬浩松、江源富、羅翔、張媛中國標(biāo)準(zhǔn)分類號：
A12供應(yīng)與使用關(guān)系國際標(biāo)準(zhǔn)分類號：
01.040.03社會學(xué)、服務(wù)、公司(企業(yè))的組織與管理、行政、運輸 (詞匯)GB/T 32169.2-2015《政務(wù)服務(wù)中心運行規(guī)范 第2部分：進駐要求》介紹
國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局、中國國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會聯(lián)合發(fā)布了GB/T 32169.2-2015《政務(wù)服務(wù)中心運行規(guī)范 第2部分：進駐要求》（以下簡稱“標(biāo)準(zhǔn)”）。
一、標(biāo)準(zhǔn)適用范圍
本標(biāo)準(zhǔn)適用于各級政務(wù)服務(wù)中心的進駐要求，包括但不限于行政服務(wù)中心、行政審批中心、公共資源交易中心等。各級政務(wù)服務(wù)中心應(yīng)按照本標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，規(guī)范進駐程序、提高服務(wù)效率、提升服務(wù)質(zhì)量。
二、標(biāo)準(zhǔn)主要內(nèi)容
1、進駐原則
標(biāo)準(zhǔn)明確了政務(wù)服務(wù)中心進駐的基本原則，包括依法行政、公開透明、便民高效、公平競爭等。政務(wù)服務(wù)中心應(yīng)遵循這些原則，為民眾提供高效、便捷的服務(wù)。
2、進駐條件
標(biāo)準(zhǔn)對政務(wù)服務(wù)中心進駐的條件進行了規(guī)定，包括機構(gòu)性質(zhì)、服務(wù)范圍、人員配置、場地設(shè)施等方面的要求。政務(wù)服務(wù)中心應(yīng)滿足這些條件，確保服務(wù)的規(guī)范性和高效性。
3、進駐程序
標(biāo)準(zhǔn)對政務(wù)服務(wù)中心進駐的程序進行了明確，包括申請、審核、公示、簽訂協(xié)議等環(huán)節(jié)。政務(wù)服務(wù)中心應(yīng)按照規(guī)定的程序進行進駐，確保進駐過程的公開、公平、公正。
4、進駐管理
標(biāo)準(zhǔn)對政務(wù)服務(wù)中心進駐后的管理提出了要求，包括人員管理、服務(wù)管理、信息管理、監(jiān)督考核等方面的內(nèi)容。政務(wù)服務(wù)中心應(yīng)加強管理，提高服務(wù)效率和質(zhì)量。
三、標(biāo)準(zhǔn)實施意義
1、提高政務(wù)服務(wù)效率
通過規(guī)范政務(wù)服務(wù)中心的進駐要求，可以減少不必要的審批環(huán)節(jié)，提高政務(wù)服務(wù)的效率，讓民眾享受到更加便捷、高效的服務(wù)。
2、提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量
標(biāo)準(zhǔn)對政務(wù)服務(wù)中心的進駐條件、程序、管理等方面提出了明確要求，有助于提升政務(wù)服務(wù)中心的服務(wù)水平，提高民眾的滿意度。
3、規(guī)范政務(wù)服務(wù)市場秩序
本標(biāo)準(zhǔn)的實施有助于規(guī)范政務(wù)服務(wù)市場秩序，促進政務(wù)服務(wù)中心之間的公平競爭，為民眾提供更加優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)。
檢測流程步驟
溫馨提示：以上內(nèi)容僅供參考使用，更多檢測需求請咨詢客服。
