GB/T 28227.5-2011《文化服務(wù)質(zhì)量管理體系實(shí)施指南 第5部分:音像及電子出版物復(fù)制》基本信息
標(biāo)準(zhǔn)號(hào):
GB/T 28227.5-2011中文名稱(chēng):
《文化服務(wù)質(zhì)量管理體系實(shí)施指南 第5部分:音像及電子出版物復(fù)制》發(fā)布日期:
2011-12-30實(shí)施日期:
2012-05-01發(fā)布部門(mén):
國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局 中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)歸口單位:
全國(guó)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)(SAC/TC 264)起草單位:
中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院、中華社會(huì)文化發(fā)展基金會(huì)、中質(zhì)協(xié)質(zhì)量保證中心、中國(guó)認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會(huì)、中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可中心、方圓標(biāo)志認(rèn)證集團(tuán)有限公司、中國(guó)出口商品包裝研究所起草人:
曹俐莉、劉冰、鄧鎮(zhèn)非、羅洪濤、任力強(qiáng)、趙宗勃、陳志田、楊銘、李仁良、周湘梅、李建華、王世川、祝燕中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)分類(lèi)號(hào):
A12供應(yīng)與使用關(guān)系國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)分類(lèi)號(hào):
03.080.01服務(wù)綜合GB/T 28227.5-2011《文化服務(wù)質(zhì)量管理體系實(shí)施指南 第5部分:音像及電子出版物復(fù)制》介紹
GB/T 28227.5-2011《文化服務(wù)質(zhì)量管理體系實(shí)施指南 第5部分:音像及電子出版物復(fù)制》是我國(guó)音像及電子出版物復(fù)制行業(yè)的一項(xiàng)重要標(biāo)準(zhǔn),由國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局和中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)共同發(fā)布,于2011年12月30日發(fā)布,并于2012年5月1日正式實(shí)施。
一、標(biāo)準(zhǔn)適用范圍
GB/T 28227.5-2011標(biāo)準(zhǔn)適用于音像及電子出版物復(fù)制企業(yè)的質(zhì)量管理體系建設(shè),包括但不限于光盤(pán)、磁帶、電子出版物等產(chǎn)品的復(fù)制生產(chǎn)。該標(biāo)準(zhǔn)還可為相關(guān)部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)、檢測(cè)機(jī)構(gòu)等提供參考和依據(jù)。
二、標(biāo)準(zhǔn)主要內(nèi)容
1、術(shù)語(yǔ)和定義:標(biāo)準(zhǔn)明確了音像及電子出版物復(fù)制行業(yè)中的相關(guān)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和定義,如“復(fù)制”、“質(zhì)量管理體系”等,為行業(yè)內(nèi)的交流與合作提供了統(tǒng)一的術(shù)語(yǔ)體系。
2、質(zhì)量管理體系要求:標(biāo)準(zhǔn)對(duì)音像及電子出版物復(fù)制企業(yè)的質(zhì)量管理體系提出了具體要求,包括組織結(jié)構(gòu)、資源管理、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)、測(cè)量分析和改進(jìn)等方面。
3、質(zhì)量管理體系實(shí)施指南:標(biāo)準(zhǔn)提供了一套詳細(xì)的實(shí)施指南,幫助企業(yè)建立和完善質(zhì)量管理體系,提高質(zhì)量管理水平。
4、質(zhì)量控制與檢測(cè):標(biāo)準(zhǔn)對(duì)音像及電子出版物復(fù)制過(guò)程中的質(zhì)量控制和檢測(cè)提出了具體要求,包括原材料檢驗(yàn)、生產(chǎn)過(guò)程控制、成品檢驗(yàn)等環(huán)節(jié)。
5、風(fēng)險(xiǎn)管理:標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)了風(fēng)險(xiǎn)管理在質(zhì)量管理中的重要性,要求企業(yè)建立風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,識(shí)別和評(píng)估潛在風(fēng)險(xiǎn),采取有效措施防范和控制風(fēng)險(xiǎn)。
6、持續(xù)改進(jìn):標(biāo)準(zhǔn)鼓勵(lì)企業(yè)持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理,通過(guò)定期內(nèi)部審核、管理評(píng)審等方式,不斷優(yōu)化質(zhì)量管理體系,提高產(chǎn)品質(zhì)量。
三、標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施與監(jiān)督
為確保GB/T 28227.5-2011標(biāo)準(zhǔn)的順利實(shí)施,相關(guān)部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)音像及電子出版物復(fù)制企業(yè)的監(jiān)管,定期開(kāi)展監(jiān)督檢查,對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的企業(yè)進(jìn)行整改。同時(shí),企業(yè)應(yīng)自覺(jué)遵守標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
檢測(cè)流程步驟
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