為了適應軌道交通快速發(fā)展的需要，培養(yǎng)一支具有軌道交通行業(yè)特有的職業(yè)道德、崗位知識與技能的員工隊伍是各軌道交通運營企業(yè)的當務之急。票務運作是軌道交通的一個重要環(huán)節(jié)，對票務工作人員的經驗和技能要求較高。鑒于此，溫州市鐵路與軌道交通投資集團有限公司運營分公司編制了這本適合培養(yǎng)票務崗位技能的教學用書?！镀眲展芾怼饭财邆€章節(jié)，介紹了票務系統(tǒng)與相關設備、票務管理規(guī)則、票務生產架構及職責、票卡管理、收益審核及結算、ACC維護及數(shù)據(jù)管理、車站票務運作等內容?！镀眲展芾怼妨η笙到y(tǒng)、全面地闡述軌道交通票務運作的知識與技能。

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